นโยบายความเป็นส่วนตัว
winner191 ปกป้องข้อมูลคุณ

winner191 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้มันอย่างไร และคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์อะไรบ้าง ทั้งนี้เพื่อให้คุณใช้งาน winner191 ได้อย่างมั่นใจและสบายใจ

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่:

ข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง:

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ:

ข้อมูลธุรกรรมและกิจกรรมการเล่น:

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังนี้:

winner191 ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุในตารางข้างต้น หากเราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนทุกครั้ง

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

winner191 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ที่จำเป็นต้องดำเนินการ:

• ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน: เช่น ธนาคารไทย, ผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet ข้อมูลที่แชร์จำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ค่ายเกมที่เราร่วมงานอาจรับทราบ User ID และประวัติการเล่น แต่ไม่ได้รับข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลทางการเงิน
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เฉพาะในกรณีที่ได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขออย่างเป็นทางการ ตามกรอบกฎหมายที่บังคับใช้
• ผู้ให้บริการระบบ IT: เช่น บริษัท Cloud Hosting ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย ซึ่งผูกพันกับเราด้วยข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูลที่เข้มงวด

4ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็น โดยมีหลักการดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้สูงสุด 5 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 5 ปี ตามข้อกำหนดทางการเงิน
• บันทึก Log การเข้าถึงระบบ: เก็บไว้ 90 วัน
• คุกกี้ Session: หมดอายุเมื่อปิดเบราว์เซอร์หรือออกจากระบบ

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

winner191 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภท:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้อง เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่ส่งผลต่อการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าผู้ใช้เข้าถึงหน้าใดบ้าง เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

เราลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างจริงจังเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย Bcrypt Hashing ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) แบบ 24/7
• การ Backup ข้อมูลอัตโนมัติในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง
• การทดสอบความปลอดภัยระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่ winner191 รับรองและดำเนินการให้ดังนี้:

การใช้สิทธิ์ข้างต้น สามารถทำได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ winner191 ผ่านช่องทางแชทสดในเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น กรณีที่ผู้ให้บริการ Cloud Hosting ของเราใช้ Data Center ในต่างประเทศ

ในทุกกรณี เราดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า มาตรฐานที่กำหนดในนโยบายนี้ โดยผ่านข้อตกลงตามสัญญาที่เหมาะสม

9นโยบายสำหรับผู้เยาว์

winner191 ไม่รับสมัครสมาชิกหรือเก็บข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที ผู้ปกครองที่เชื่อว่าบุตรหลานอาจให้ข้อมูลแก่เราสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอให้ดำเนินการลบได้

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

winner191 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศที่เด่นชัดในเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

วันที่อัปเดตล่าสุดระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

11การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือพบว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอาจถูกละเมิด สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• แชทสดในเว็บไซต์ winner191 ตลอด 24 ชั่วโมง (ภาษาไทย)
• อีเมล: [email protected]

ทีมงานที่รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลของเราจะตอบกลับภายใน 3 วันทำการ สำหรับกรณีที่เร่งด่วนหรือเกี่ยวข้องกับการละเมิดข้อมูล เราจะดำเนินการโดยเร็วที่สุด